راهنمای خرید و ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی ارس
1- جستجو و انتخاب کالا
برای جستجوی کالای مورد نظرتان در فروشگاه، از دو روش میتوانید استفاده کنید:
– استفاده از ابزار نوار جستجو (در صورتی که محصول مورد نظر خود را از قبل انتخاب کرده باشید)
در قسمت بالای صفحه‌های سایت یک ابزار جستجو(علامت ذره بین) وجود دارد و شما میتوانید با تایپ نام یا بخشی از نام محصول در نوار جستجو ، به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید.
– استفاده از بخش بندی گروه‌های کالا:
گروه بندی کالا که با قرار دادن نشانگر موس بر روی هر یک از آنها، دسته بندی محصولات مرتبط با آن گروه کالا نمایش داده میشود.
سپس با کلیک کردن بر روی دسته بندیهای کالا و یا در زیر منو به محصول موردنظر خود می رسید.
2- اضافه کردن کالا به سبد خرید
پس از انتخاب کالا، رنگ و تعداد آن کالا که تصمیم نهایی برای خرید آن دارید، با کلیک کردن بر روی گزینه اضافه به سبد خرید، وارد صفحه سبد خرید میشوید. اگر قصد خرید کالاهای بیشتری را دارید، آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند.
3- نهایی کردن خرید
پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، باید سفارش خود را طی 3 مرحله زیر تکمیل و نهایی کنید:
1) ورود به سایت 2) اطلاعات ارسال سفارش 3) اطلاعات پرداخت.
اگر بدون وارد شدن در سایت کالاهای موردنظرتان را به سبد خرید اضافه کرده باشید، باید در مرحله “ورود به سایت” با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود، وارد سایت شوید. اگر قبلاً حساب کاربری نداشته‌اید، میتوانید به راحتی در چند ثانیه و با وارد کردن ایمیل و مشخصات خود، ابتدا عضو سایت شده و سپس سبد خرید خود را ثبت کنید. سپس با طی مراحل بعدی، سفارش شما ثبت و آماده پردازش خواهد شد.
هرگونه مشکل و یا ایراد را به ما می توانید گزارش نمایید تا برای خرید کارشناسان فروش راهنمایی لازم را به شما کاربر عزیز بنمایند.