قوانین و مقررات این فروشگاه:
زمان ارسال سفارشات:
مجموعه ارس دارای موجودی انبوه برای کالاهای ارائه شده در فروشگاه می باشد. ما تمام تلاش خود را میکنیم در سریعترین زمان ممکن سفارشات را به دست مشتریان گرامی برسانیم.
ارسال کالا از انبار تهران برای سفارشات داخل تهران و اطراف تهران و همچنین در استان البرز
سفارشات ثبت شده تا ساعت 16 هر روز کاری( به غیر از پنج شنبه تا ساعت 12 ظهر)ارسال روز کاری بعد.
سفارشات ثبت شده بعد از ساعت 16 هر روز کاری، ارسال پس از دو روز کاری.
سفارشات شهرستان در همین بازه زمانی تحویل به باربری می شود.
سفارشات ثبت شده پس از ساعت 12 ظهر پنج شنبه، ارسال روز یکشنبه (دو روز کاری) خواهد بود.
در روزهای غیر کاری تعطیل رسمی و جمعه ارسال نداریم.
ارسال به شهرستان
- ارسال برای شهرهای غیر از تهران رایگان نمی باشد و شامل هزینه است(ارسال تا باربری رایگان است) هزینه باربری تا شهر مقصد بر عهده مشتری می باشد.
- مشتریان شهرستان می توانند در هنگام ثبت سفارش در بخش توضیحات ، باربری مورد نظر خود را وارد نمایند.
- مشتریان عزیز در صورت نیاز به بیجک باربری بعد از گذشت دو روز کاری از ثبت سفارش در ساعات اداری به شماره واتس اپ درخواست خود را ارسال نمایند تا بیجک برای ایشان ارسال گردد
- مشتریان عزیز دقت کنند ارسال درب منزل نمی باشد و سفارشات از طریق دفتر باربری شهر مقصد تحویل داده خواهد شد.
- شهرها و روستاهایی که باربری در آن منطقه موجود نمی باشد، سفارشات به نزدیکترین شهر ارسال می گردد.(لطفا پیش از سفارش گذاری با پشتیبان فروش به شماره 09101525401 هماهنگی صورت بگیرد)